Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности регулирует сбор и обработку данных, которые пользователь может передать при использовании цифрового сервиса. Принципы прозрачности, ответственности и безопасности лежат в основе каждой операции, связанной с обработкой информации.

Категории данных, которые могут собираться

Для корректной и стабильной работы могут обрабатываться следующие типы сведений:

• информация, которую пользователь предоставляет добровольно;
• технические данные устройства (тип браузера, ОС, IP-адрес);
• статистика поведения (просмотры, клики, время на страницах);
• данные, необходимые для ответа на обращения в поддержку.

Все сведения используются исключительно для улучшения работы сервиса.

Цели обработки информации

Данные могут быть использованы для:

• улучшения функциональности;
• анализа технических ошибок;
• повышения удобства интерфейса;
• формирования аналитики по взаимодействию;
• обеспечения оперативной обратной связи.

Меры защиты информации

Для сохранения конфиденциальности применяются:

• системы шифрования;
• ограниченный доступ к данным;
• защищённая серверная инфраструктура;
• регулярный мониторинг безопасности;
• обновление программных средств.

Данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.

Права пользователей

Каждый пользователь имеет право:

• запросить перечень собранных данных;
• внести изменения в неточные сведения;
• запросить удаление данных;
• получить информацию о целях обработки.

Эти права обеспечивают полную прозрачность.